Stappenplan bij dataverlies:

---

Allereerst moet u zo snel mogelijk uw huidige werk opslaan, en vervolgens de computer uitzetten.
Hoe vaker u de computer gebruikt, hoe minder goed de data terug te halen valt.

Daarna kunt u ons bellen.
Wij maken een afspraak met u om de harde schijf (of geheugenkaart) op te komen halen.
Eventueel kunt u van ons een speciale cd-rom lenen, om zo toch de computer te kunnen gebruiken.
U kunt dan gewoon internetten en emailen.

Ons onderzoek duurt ongeveer een dag, dan weten wij hoe veel en wat er terug te halen valt.
In overleg met u gaan we dan door met het terughalen.
Mochten wij niet slagen om de gewenste bestanden terug te halen betaalt u alleen de onderzoekskosten.
De kosten van het terughalen zijn afhankelijk van de manier waarop en de grootte van de data.
We kunnen bijvoorbeeld de foto's op een dvd branden, of terugplaatsen op een nieuwe harde schijf.